2018년11월13일 15번
[비서실무] 다음은 비서가 상사에게 보고하는 대화 내용이다. 이 중 가장 올바른 대화법은?
- ① “사장님, 오후 2시에 회장님 비서실에서 사장님 돌아오면 바로 오셔달라는 연락을 받았습니다.”
- ② “사장님, 김 부장께 서류를 직접 주고 이제 막 사무실에 도착했습니다.”
- ③ “사장님, 제가 기획실장님께 전략 회의 발표 건을 물어보고 알려 드리겠습니다.”
- ④ “사장님, 회장실에 서류를 두고 오셔서 제가 찾아왔습니다.”
(정답률: 55%)
문제 해설
"“사장님, 회장실에 서류를 두고 오셔서 제가 찾아왔습니다.”"가 가장 올바른 대화법이다. 이유는 다른 보기들은 상사가 필요로 하는 정보나 요청사항을 전달하지만, 이 보기는 상사가 필요로 하는 서류를 제공할 수 있다는 구체적인 정보를 제공하고 있기 때문이다.